Augmenter la pratique pédagogique des formateurs grâce à l’IA

Educentre — UX research & conception orientée usages
Projet encadré · Formation UX Design – Gobelins
Commanditaire réel : Educentre, Station F (Paris) · Projet de groupe – 5 mois
résumé
Mission de recherche utilisateurs et conception UX pour Educentre, une plateforme pédagogique intégrant l’intelligence artificielle.
Le projet s’est concentré sur les formateurs, acteurs centraux de l’écosystème de la formation, afin de comprendre leurs usages, contraintes et attentes face à l’IA, et d’imaginer une solution qui augmente leurs compétences sans les remplacer.

contexte
Educentre ambitionne de faire évoluer la pédagogie et les interactions entre ses différents acteurs grâce à l’IA.
Dans ce cadre, nous avons étudié la formation continue et le rôle clé des formateurs, garants de la qualité pédagogique et de la transmission des savoirs.
objectifs
Comprendre le quotidien professionnel des formateurs
Explorer les usages possibles de l’IA dans un cadre pédagogique
Identifier les enjeux éthiques et sociaux liés à ces technologies
Définir une solution d’assistance respectueuse du rôle humain du formateur

démarche UX
Immersion dans l’écosystème de la formation et des IA
Entretiens qualitatifs avec des formateurs
Analyse des usages, besoins et freins
Formulation d’insights et d’une problématique UX
Idéation et itérations
Prototypage et tests utilisateurs
enseignements clés
Les formateurs :
sont très attachés à la dimension humaine et à la transmission
sont ouverts à l’IA, à condition de garder le contrôle sur les contenus générés
manquent principalement de temps pour :
→ la veille pédagogique
→ la préparation et l’adaptation des cours

Problématique
Comment Educentre peut, grâce à l’intelligence artificielle, assister les formateurs dans leur pratique quotidienne pour garantir la qualité pédagogique des cours qu’ils dispensent, alors qu’ils font face à un manque de temps et d’idées nouvelles ?
proposition de valeur
Comment Educentre peut, grâce à l’intelligence artificielle, assister les formateurs dans leur pratique quotidienne pour garantir la qualité pédagogique des cours qu’ils dispensent, alors qu’ils font face à un manque de temps et d’idées nouvelles ?

Rôle & contribution personnelle
Recherche utilisateurs & analyse qualitative
Construction des personas et des parcours
Conception de la charte graphique et des supports visuels
Réalisation des schémas et livrables de synthèse
Rédaction et structuration du dossier final
Contribution majeure au pitch et à la présentation finale
Relation directe avec le commanditaire
🏆 Projet évalué avec la meilleure note de la promotion